就業までに掛かる時間を半分にする

社会へのコミットメント

2030年度までに、就業までにかかる時間を2021年度比で約半分^(注2)に短縮することを目指す

私たちは、求職者の仕事探しを支援するために、求職者の就業までに掛かる時間と雇用主の採用までに掛かる時間の短縮に取り組んでいます。求職者は仕事の検索、応募、面接、そして採用といった、就業までのすべてのプロセスを、より速くシンプルに完結できるようなりました。加えて、膨大なデータとプロダクト進化によって、マッチングの質も向上しています。

測定手法の進化

就業までに掛かる時間を測定する

「仕事探し」はいつ始まり、いつ終わるのか？一見シンプルなこの問いから、私たちの探求は始まりました。なぜならば、世界のどこにも、就業するまでの時間を測るための確立された手法は存在しないからです。私たちは、2021年5月に「就業までに掛かる時間を半分にする」という目標を掲げ、測定手法を段階的に進化させてきました。

求職活動のゴール（採用シグナル）については、長年データを蓄積してきたことで一定の精度で捕捉できるようになっていました。しかし目標を掲げた時点では、求職活動の開始を特定し、その間の時間を測る方法が無かったのです。そこで、Indeedを使って仕事に就いた求職者に就業までに掛かった時間を申告してもらうと、ほぼ全ての求職者が就業するまでに掛かった時間は約15週間であることが分かりました^(注3) 。長期的には、プラットフォーム上のアクションから求職活動の開始を特定し、就業までに掛かる時間をより簡単に測定するために、測定手法の進化に取り組んでいます。

就業者の申告データを詳しく見る

雇用主の「採用までに掛かる時間^(注4)」

就業までに掛かる時間を半分にする長期目標に向けては、求職者と雇用主、双方のプロセスを理解する必要があります。2023年度は、Indeed上のデータを使って採用までの各ステップの測定が可能な、雇用主の「採用までに掛かる時間」に注目しました。下図のとおり、就業までのプロセスにおいて、求職者と雇用主がたどるステップの多くは同一線上にあり、雇用主のアクションは就業までに掛かる時間に大きな影響力を及ぼしています。

求職者・雇用主の採用までのプロセス

雇用主の採用までに掛かる時間は、求人情報の作成から始まり、採用成功で終わります。このプロセスにおいて各ステップで掛かった時間は、Indeed上で測定することが可能です。

そしてIndeed上で採用に至った仕事について、採用までに掛かった時間を測定したところ、平均約55日間^(注5)であることがわかりました。

雇用主の採用までにかかる時間の平均値

プラットフォームの進化で採用をより速くシンプルに

マッチングの向上や手間の削減、そしてプロセスの自動化によって、Indeed上で採用までに掛かる時間の短縮の兆しが見えてきています。

Matched Candidates（マッチト・キャンディデッツ）^(注6)

Indeedのプロダクト機能である「Matched Candidates（マッチト・キャンディデッツ）」（英語のみ）は、AIを活用して、Indeed上に登録された求職者の履歴書やプロフィールデータと求人情報に基づいて、雇用主向けに求人に適した候補者を表示し、求職者からの応募を待たずに、雇用主から求人に応募するように招待ができる機能です。

その結果、招待を受け取った求職者からの応募は、半数以上が招待を受け取ってから5時間以内に行われました^(注7)。この成功に基づき、Matched Candidatesはスピーディなマッチングとスムーズな採用を実現するプロダクト「Smart Sourcing（スマート・ソーシング）」（英語のみ）のサービスの一部としてより多くの雇用主の利⽤が可能になります。このサービスに加入すると、雇用主は、応募前の求職者とつながることができるようになります。

Indeed Assessments（インディード・アセスメンツ）

Indeed Asseessments（英語のみ）は、スキルテストを通じて、求職者がスキルをアピールし、雇用主が面接を進めたい質の高い候補者を選定することを支援します。企業がこの機能を応募者のスクリーニングに利用した場合、利用しなかった場合と比べて、平均で約17%も速く採用できるという結果が出ています^(注8)。

目標に向けた道のり

リクルートグループは、今後も、求職者の就業までに掛かる時間と雇用主の採用までに掛かる時間について知見を深め、測定方法やプロダクトを進化させていくことで、就業までに掛かる時間を短縮し、労働市場や社会の課題解決に貢献していきます。